هنگامی که در برنامه تانگو  ریپورت شوید ایمیلی از طرف تانگو دریافت مینمایید:

کاربرانی که این پیام را دریافت نکرده اند میتوانند به تنظیمات تانگوی خود مراجعه کرده و گزینه (درباره) و گزینه پشتیبانی مراجعه نموده و به شرح ذیل فرم را پر نموده و ارسال نمایند.

به روی ایمیل http:// support.tango.me مطابق تصویر بالا…… خود ضربه بزنید تا سایت تانگو یا فرم در خواست برایتان باز شود.

سایت تانگو : support.tango.me

 

مراحل پر کردن فرم

۱- ایمیل خود را وارد نمایید:

۲- تیک را بزنید و سیستم عامل گوشی خود را وارد نمایید : مطابق شکل و نوشته داخل کادر

۳- مدل گوشی خود را مشخص کنید:

مثال: sony xperia L

۴- اسم کشور مورد نظر به انگلیسی نوشته شود:

۵- تیک را بزنید و آخرین گزینه را انتخاب نمایید :

نوشته my account is suspended را انتخاب کنید.

۶- داخل مستطیل نوشته شود   please unlock my page tango

۷- مجددا داخل مستطیل نوشته شود please unlock my page tango

۸- نوشته ای را مشاهده میکنید که عینا هر چه میبینید زیر کادر آن بنویسید اگر خوانا نبود کنار آن گزینه ای هست که موارد دیگر را برایتان پیشنهاد میدهد. 

یا به صورت حروف و جمله ظاهر میشود یا عدد:

آخرین مستطیل وارد کردن ایمیل و دکمه تایید submit رابزنید:

و پس از چند دقیقه ایمیلی از طرف تانگو دریافت میکنید و تمام.