گوشی ۴ اینچی برای کاربران علاقه‌مند به سایز کوچک اما پرقدرت باقیمتی پایین‌تر از آیفون‌های قبلی طراحی‌شده است. این دستگاه که قرار بود در تاریخ 20 اسفندماه رونمایی شود با 2 هفته تاخیر در 2 فروردین‌ماه معرفی خواهد شد..
 

دوربین ۸ مگاپیکسلی، تراشه A9، ۱ گیگ رم و سایر مشخصات سخت‌افزاری آیفون ۶ اس را در این گوشی خواهیم داشت. نکته جالب در این عکس، شیشه خمیده ۲٫۵D است در نوع خود زیبا به نظر می‌رسد.

کلمه se در این مدل به معنای نسخه ویژه است که با آی پد ایر ۳ رونمایی خواهد شد. ضمنا در اطلاعات رسیده قبل از رونمایی، اپل از فناوری تاچ سه بعدی که در آیفون 6S برای اولین بار استفاده کرده بود در این نسخه خبری نیست.

فعال کردن قابلیت Hey Siri (دستیار صوتی اپل)

استفاده از تلفن‌های همراه هوشمند در مقایسه با تلفن‌های همراه معمولی بسیار لذتبخش است، اما این استفاده زمانی لذتبخش‌تر و هوشمندانه‌تر می‌شود که شما یک دستیار همیشه بیدار در اختیار داشته باشید و بتوانید کارهایی را که قصد دارید با استفاده از تلفن همراهتان به انجام برسانید، به دستیارتان محول کنید!

دستیار صوتی اپل ملقب به سیری (Siri) یکی از همین دستیارهای شخصی هوشمند است و بسیاری از کاربران آیفون نیز از آن استفاده می‌کنند.

همان‌طور که می‌دانید روش استفاده از این دستیار صوتی و احضار کردن آن برای پذیرش فرمان‌های شما، فشار روی کلید اصلی و نگه داشتن آن برای چند لحظه است. انجام این کار نیز بسیار ساده است، اما گاهی ممکن است از تلفن همراهتان دور باشید یا حین رانندگی قصد داشته باشید شماره فردی را شماره‌گیری کنید یا گزینه‌ای را به فهرست خرید خود اضافه کنید و امکان در دست گرفتن تلفن همراه برای شما مقدور نباشد.

مطمئنا در چنین شرایطی صدا زدن دستیار بهتر از احضار آن توسط لمس کلید اصلی گوشی است و این صدا زدن همان چیزی است که اپل در قابلیتی با عنوان Hey Siri در اختیار کاربران قرار داده است.

دوست دارید این قابلیت را فعال کنید تا بدون لمس کلید اصلی دستگاه و به کمک صدا زدن دستیار صوتی اپل، فرمان‌های خود را به این دستیار هوشمند ابلاغ کنید؟ برای انجام این کار کافی است از ترفند زیر کمک بگیرید.

نکته: پیش از به‌کارگیری این روش باید مطمئن شوید قابلیت Hey Siri در دستگاه شما پشتیبانی می‌شود. در حال حاضر این قابلیت در دستگاه‌های زیر که به سیستم‌عامل آی‌او‌اس نسخه 8 یا بالاتر مجهز باشند قابل استفاده است:

آیفون 4S و جدیدتر
آیپد پرو
آیپد ایر و جدیدتر
آیپد نسل 3 و جدیدتر
آیپد مینی و جدیدتر
آیپد تاچ نسل 5 و جدیدتر

مدل‌های جدید آیفون 6S و 6SPlus هم از این قابلیت پشتیبانی می‌کنند و در دیگر مدل‌های ذکر شده این ویژگی زمانی قابل استفاده است که دستگاه شما به منبع تغذیه (شارژر) متصل باشد.

1ـ از فهرست برنامه‌ها روی Settings فشار داده و به بخش General وارد شوید.

2ـ گزینه‌ Siri را فشار دهید.

3ـ در این بخش دو گزینه قابل مشاهده است. گزینه اول برای فعال یا غیرفعال کردن دستیار صوتی کاربرد دارد و گزینه دوم که همان قابلیت Hey Siri نام دارد در صورتی فعال می‌شود که گزینه اول فعال باشد. برای فعال کردن این گزینه ابتدا دستیار سیری را توسط گزینه اول فعال کرده سپس با فشار روی کلید مقابل گزینه ‌Hey Siri، وضعیت آن را به حالت فعال تغییر دهید.

4ـ مراحل کار به اتمام رسیده است. تنها کاری که باید انجام دهید اتصال دستگاه به شارژر (آیفون 6S و 6SPlus نیازی به اتصال به شارژر ندارد) و پس از آن ارسال فرمان موردنظر همراه با عبارت Hey Siri است.

اینها ژنرال های و استراتژیست های شرکت «اپل» هستند

به گزارش تابناک هر سنگ بزرگی نیازمند بازویی توانا برای برداشتن و زدن است. ایجاد و خلق شگفتی و رقابت با شرکت های بزرگی که هر روزه تمامی تلاش خود را برای جلب مشتریان بیشتر و به در کردن رقبا از صحنه دارند، در دنیای امروز کاری بسیار دشوار است.

از همین روی است که هرچند در شرکتی مانند اپل اغلب تنها چند نام را بیش از همه میشنویم، اما واقعیت آن است که انبوهی از استعدادهای مختلف به دور هم جمع شده اند تا یک چنین غولی را در دنیای تکنولوژی هدایت کنند. بگذارید نگاهی به برجسته ترین شخصیت های فعال در شرکت اپل داشته باشیم.

«استیو زادسکی»
کسی که سرپرستی تیم طراحی آیفون و آی پد را در اپل عهده دار است و همچنین گفته میشود پروژه ساخت اتومبیل اپل را نیز هدایت میکند. وی اکنون به مدت 16 سال است که در این شرکت فعالیت دارد. وال استریت ژورنال گزارش داده است که وی قرار است تیمی هزار نفری را برای پروژه تیتان که مربوط به ساخت اتومبیل اپل است هدایت کند:

 
«جانی آیو» نقاش اپل
جانی آیو قائم مقام تیم طراحی اپل است و مسئولیت اصلی طراحی گجت های معروف شرکت اپل همچون آیفون را بر عهده دارد. وی مغز متفکر جزئیات دقیق و شگفتی است که در طراحی های اپل شاهد آن هستیم. وی کسی است که تا حد ممکن از رسانه ای شدن و حضور در مراسم های مختلف سرباز میزند:

 
«جف ویلیامز»
وی در واقع کسی است که اپل را قادر به تولید میلیونها نسخه ا آیفون میکند. قائم مقام تیم عملیات اپل که مسئولیت زنجیره تامین قطعات اپل را عهده دار است. در واقع وی را باید دلیل اصل پول پارو کردن اپل دانست! زیرا مسئولیت تامین قطعات لازم برای آیفون یعنی درآمد زا ترین گجت اپل بر عهده وی است:

 
«فیل شیلر» داستان سرای اپل
مدیر اصلی بازاریابی اپل یکی از سنگین ترین مسئولیت ها را در این شرکت عهده دار است. وی کسی است که باید دیدگاه عمومی را راجع به محصولات اپل همواره خوشبینانه نگاه دارد. وی از سال 1997 در این شرکت مشغول است و در اغلب مراسم اپل وی نقش بازگو کننده داستان محصولات جدید را بازی میکند:

 
«ادی کیو» خالق iTunes
قائم مقام بخش اینترنت و خدمات نرم افزاری اپل نرم افزار اصلی این شرکت یعنی iTunes را طراحی کرده و به جایی رسانیده است که امروز شاهد آن هستیم. از سوی دیگر یکی از نقاط قوت اپل در برابر سایر رقبا Store است که ادی کیو مستقیما مسئول توسعه آن است. وی همچنین مسئولیت حفاظت و صیانت از iCloud را نیز عهده دار است:

 
«آنگلا آرنت»
بخش خرده فروشی اپل یکی از سود آور ترین بخشهای این شرکت در سیاست گذاری است و در واقع یکی از نقاط دیگر قوت اپل را در برابر رقبا تشکیل میدهد. به همین خاطر اپل بیش از یکسال به دنبال فرد مناسب برای سرپرستی این بخش گشت تا در نهایت در اکتبر 2013 آنگلا آرنت را به این مقام منصوب کرد. حال آرنت باید اولین آزمون سخت خود را در خصوص ساعت هوشمند اپل در سال جاری پشت سر بگذارد:

 
«جنیفر بیلی»
مسئول بخش فروشگاه های آنلاین و اینترنتی اپل است و اکنون به مدت 12 سال است که در اپل مشغول فعالیت میباشد. در واقع وی مسئولیت تر و تازه نگاه داشتن این فروشگاه ها و سادگی جستجو و گشت و گذار در آنها را بر عهده دارد. همچنین گفته میشود که وی در پروژه Apple Pay نیز مسئولیت اصلی را عهده دار است:

 
«کریج فدریجی»
وی مسئول نظارت بر طراحی و توسعه سیستم عامل های اپل یعنی iOS و OS X است و تیم زیر نظر وی تلاش خود را برای بروزرسانی های به موقع به کار میبرند. بر خلاف اندروید همه نسخه های iOS قادر به دریافت آخرین بروزرسانی ها هستند که این به معنی کار سخت و دشوار تیم طراحی برای بروزرسانی های بی عیب و نقص و به موقع است.

اما آنچه فدریجی را بیش از همه مشهور ساخته حضور وی در مراسم رونمایی محصولات و سیستم عامل های جدید اپل است و برخی چهره کاریزماتیک و انرژیک وی را مشابه با مشخصات استیو جابز فقید میدانند:

 اخبار تکنولوژی - تابناک

 هزاران نفر از کاربران آیفون 6 ادعا می‌کنند که گوشی آن‌ها به دلیل اینکه توسط تعمیرکاری به جز اپل تعمیر شده، کاملاً غیر قابل استفاده شده است. به طور خلاصه باید گفت در صورتی که با «خطای ۵۳» روبرو شوید، آیفون شما رسماً نابود شده است و هیچ راهی برای بازگرداندن آن وجود ندارد.

این مشکل در صورتی بروز پیدا می‌کند که دکمه‌ی هوم دستگاه که سنسور تشخیص اثر انگشت تاچ آی‌دی در آن قرار دارد، توسط فرد یا شرکتی به جز اپل تعویض شود. همچنین بعضی از کاربران که گوشی آن‌ها صدمه دیده است و بدون تعمیر به استفاده از گوشی خود ادامه داده بودند هم این مشکل را گزارش کرده‌اند.

این مشکل تنها وقتی مشخص می‌شود که سیستم عامل آیفون خود را به آخرین نسخه از iOS 9 آپدیت کنید. برای همین بسیاری از کاربران چندین روز یا هفته، بدون اینکه متوجه باشند چه بلایی قرار است بر سر تلفن‌شان بیاید، از آن استفاده می‌کرده‌اند.

بعد از نصب آپدیت، تعداد زیادی از کاربران متوجه شده‌اند که گوشی گران‌قیمت آن‌ها کاملاً غیر قابل استفاده شده است و تمامی عکس‌ها و اطلاعاتشان به طرز غیر قابل بازگشتی از دست رفته است.

کارشناسان فناوری عقیده دارند که اپل به خوبی از این مشکل آگاهی داشته است، اما در این باره هیچگونه هشداری به کاربرانش نداده است.

آنتونیو اولموس، عکاس آزاد و به اعتراف خودش طرفدار دوآتشه‌ی اپل است و می‌گوید که این مشکل دو هفته‌ی پیش بعد از آپدیت سیستم عامل برای آیفون او اتفاق افتاده است. اولموس قبل از این آیفون خود را در جریان سفر خود به مقدونیه تعمیر کرده بود. او در این باره می‌گوید:

"سپتامبر سال گذشته در بالکان مشغول پوشش بحران پناهجویان بودم که متاسفانه تلفنم را به زمین انداختم. از آنجایی که برای ادامه‌ی کار به شدت به آن احتیاج داشتم و هیچ اپل استوری هم در مقدونیه وجود ندارد، مجبور شدم در یک فروشگاه محلی گوشی خود را تعمیر کنم. آن‌ها صفحه و دکمه‌ی هوم را تعمیر کردند و گوشی دوباره بدون نقص کار می‌کرد."

او می‌گوید این موضوع را فراموش کرده بود، تا اینکه نوتیفیکیشن آپدیت آیفون طبق معمول از سوی اپل برای او فرستاده شد. او بر روی دکمه‌ی Accept کلیک کرده و چند ثانیه بعد با «خطای ۵۳» روبرو می‌شود که به معنای مرگ رسمی آیفون است.

وقتی اولموس که به گفته‌ی خودش در طی سالیان گذشته هزاران دلار خرج محصولات اپل کرده است گوشی خود را به یک اپل استور در لندن برد، کارمندان اپل به او می‌گویند که هیچ کاری از دست آن‌ها بر نمی‌آید و گوشی او عملاً بی‌مصرف است. او مجبور شد ۲۷۰ پوند برای جایگزین کردن گوشی خود پرداخت کند و از این بابت بسیار خشمگین است.

اولموس می‌گوید:

"تمام این ماجرا غیر عادی است. چگونه ممکن است یک شرکت به عمد محصول خود را با یک آپدیت بی‌مصرف کند و در این باره به مشتریان خود اخطار ندهد؟ خارج از کشورهای توسعه یافته اپل استورها بسیار کمیاب هستند و بسیار با هم فاصله دارند. در صورتی که تلفن شما در کشورهای جهان سوم آسیب ببیند، تنها راه درست کردن آن‌ مراجعه به تعمیرکاران غیر رسمی است."

اولموس تنها قربانی این مشکل نیست. اگر عبارات “iPhone 6” و “error 53” را در گوگل جستجو کنید، با انبوهی از افرادی که تلفن گران‌قیمت‌شان تنها به یک شی زینتی تبدیل شده است مواجه خواهید شد.

برای مثال یکی از کاربران اپل در تاریخ ۳۱ دسامبر در فروم انجمن پشتیبانی اپل نوشته است که آیفون خود را ژانویه‌ی سال ۲۰۱۵ در دوبی خریداری کرده است. یک ماه بعد گوشی از دست او زمین می‌خورد و آسیب جزئی می‌بیند.

او همچنان بدون هیچ مشکلی از آیفون خود استفاده می‌کرد، تا اینکه پس از نصب iOS 9 در ماه نوامبر با «خطای ۵۳» مواجه می‌شود. این کاربر می‌نویسد:

"این پیغام خطا به دلیل اینکه من گوشی خود را خراب کرده باشم به وجود نیامده است. آیفون من به مدت ۱۰ ماه بدون هیچ اشکالی کار می‌کرد. من تمامی اطلاعاتم را به خاطر این خطا از دست داده‌ام. از اپل انتظار ندارم که صفحه‌ی گوشی من را تعمیر کند، بلکه تنها خواسته‌ی من از اپل این است که مشکل خطای ۵۳ را برطرف کند تا بتوانم دوباره از آیفون خود استفاده کنم، اما آن‌ها چنین کاری نمی‌کنند."

آیا این حرکت اپل که به نظر می‌رسد برای فشار آوردن به تعمیرکاران مستقل باشد، نقض قوانین رقابت است؟ به عنوان مثال، سازندگان خودرو حق ندارند که به خریدارانشان اصرار کنند تا خودروهای خود را برای سرویس فقط نزد آن‌ها بیاورند.

اپل برای تعمیر دکمه‌ی هوم آیفون ۶ در انگلیس از مشتریان خود ۲۳۶ پوند پول می‌گیرد، در حالی که یک تعمیرکار مستقل با کسری از این مبلغ همین کار را انجام می‌دهد.

کایل وینز، کارشناس تکنولوژی ساکن کالیفرنیا که وب‌سایت مشهور iFixit را اداره می‌کند می‌گوید:

"این یک مشکل اساسی است. صفحه‌ی مربوط به ارور ۵۳ در وبسایت ما ۱۳۸ هزار بازدید داشته است و این به معنای شایع بودن این مشکل بین کاربران اپل است. این مشکل زمانی اتفاق می‌افتد که در جریان فرآیند تعمیر آیفون، دکمه‌ی هوم یا کابل آن تعویض شود. بعد از آپدیت نرم‌افزاری، سیستم عامل چک می‌کند که آیا گوشی همچنان از همان سخت‌افزار استفاده می‌کند یا خیر، و در صورتی که پاسخ منفی باشد، به سادگی گوشی را قفل می‌کند. هیچ اخطار یا هشداری در این زمینه داده نمی‌شود و تا جایی که من می‌دانم، هیچ راهی برای بازگرداندن تلفن از دست رفته وجود ندارد."

او می‌گوید مشخص نیست که آیا اپل این حرکت را از عمد انجام می‌دهد، تا کسانی را که تلفن‌شان به زمین افتاده است مجبور کند به اپل استور مراجعه کنند، یا این خطا صرفاً یک باگ است. وینز در ادامه می‌گوید:

"اپل هیچگاه علاقه نداشته است که اشخاص ثالث محصولاتش را تعمیر کنند و به نظر می‌رسد که این مورد هم در راستای سیاست‌های قبلی اپل باشد. اپل باید اجازه دهد تا مشتریانش بتوانند پس از تعمیر، دستگاه خود را مجدداً کالیبره کنند. تنها در صورتی که اعتراضات به این مشکل شدید باشد اپل درباره‌ی آن کاری خواهد کرد."

این مشکل گریبان‌گیر چند تن از نویسندگان وب‌سایت‌های تکنولوژی نیز بوده است. مایک وینر نویسنده‌ی وبسایت دیلی دات و روبن اسپارزا نویسنده‌ی iCracked هم آیفون خود را به دلیل این مشکل از دست داده‌اند.

اسپارزا در این باره می‌نویسد:

"وقتی از کارمندان اپل درباره‌ی این مشکل پرسیدم، خود آن‌ها هم از آن اطلاع چندانی نداشتند. تعویض هیچ قطعه‌ای خطا را برطرف نمی‌کند، هیچ روش نرم‌افزاری این مشکل را درست نکرده و هیچ راهی برای دسترسی به حافظه‌ی گوشی وجود ندارد. تنها راه حل آن‌ها یک آیفون جدید است."

یکی از سخنگویان اپل در این باره می‌گوید:

"ما از اطلاعات اثر انگشت توسط یک حریم امن که به صورت یکتا با سنسور تاچ آی دی جفت شده است، محافظت می‌کنیم. وقتی آیفون توسط یک سرویس‌ دهنده‌ی مجاز اپل تعمیر شود، در صورتی که فرآیند تعمیر در سنسور تاچ آی‌دی تغییری ایجاد کند، فرآیند جفت‌سازی دوباره تایید (Validate) می‌شود. این فرآیند باعث تضمین امنیت دستگاه و قابلیت‌های مرتبط با تاچ آی‌دی در iOS می‌شود. بدون این جفت سازی یکتا، یک سنسور تاچ آی‌دی مخرب می‌تواند جایگزین سنسور اصلی شود و به حریم امن دسترسی پیدا کند. وقتی iOS متوجه می‌شود که فرآیند جفت‌سازی ناموفق بوده است، تاچ آی‌دی و اپل پی غیر فعال می‌شوند تا دستگاه ایمن باقی بماند.

وقتی آیفون توسط یک تعمیرکار غیر مجاز سرویس شود، نمایشگر معیوب و یا دیگر اجزای نامعتبر که بر روی تاچ ای‌دی تاثیر می‌گذارند ممکن است بر فرآیند تایید اعتبار جفت سازی تاثیر بگذارند. این کار موجب می‌شود که پس از آپدیت سیستم عامل با «خطای ۵۳» روبرو شوید. اگر کسی از مشتریان ما با خطای ۵۳ روبرو شده است، پیشنهاد می‌کنیم تا با پشتیبانی اپل تماس بگیرد."

اوایل ماه جاری مقاله‌ای در وبسایت Verge منتشر شد که در آن با توجه به باگ‌های اخیر محصولات اپل نتیجه گرفته شده بود که کوپرتینویی‌ها باید بیشتر روی محصولات نرم‌افزاری خود کار کند. اما چرا این نتیجه‌گیری چندان درست نیست؟

در حقیقت اینکه کاربران باگ‌های عجیبی مانند عدم کارایی دستگاه در صورت تنظیم تاریخ بر روی یک سال خاص را کشف می‌کنند، نشان دهنده‌ی استفاده‌ی روزمره‌ی میلیون‌ها کاربر از نرم‌افزارهای اپل است، نه افت کیفیت آن‌ها. این نظر ادی کیو، مسئول سرویس‌های نرم افزاری، و کریگ فدریگی رئیس بخش مهندسی نرم‌افزار اپل است؛ که به تازگی در یک پادکست به انتقادات وارد شده به اپل پاسخ داده‌اند.

فدریگی می‌گوید:

کیفیت نرم‌افزارهای ما طی ۵ سال گذشته افزایش داشته است، اما سطح انتظار از کیفیت نرم‌افزارها هم به همان میزان بالا رفته است. به این فکر کنید که آیفون، آیپد و مک چگونه به جزء جدایی ناپذیری از زندگی خیلی‌ها تبدیل شده‌اند و چند ساعت در طول روز از این محصولات استفاده می‌کنند. وقتی صحبت از پیدا شدن باگ در محصولات نرم‌افزاری می‌شود، باید معیار «میزان استفاده از محصول» هم در نظر گرفته شود.

این یعنی وقتی یک میلیارد نفر از کشورهای مختلف و با زبان‌های گوناگون در تمام ابعاد زندگی خود از تلفن و تبلت‌شان استفاده می‌کنند، بالاخره یک نفر مشکلی را کشف خواهد کرد. مشکلات نرم‌افزاری همیشه وجود دارند، و این تعداد بالای کاربران فعال است که باعث می‌شود این مشکلات بیشتر به چشم بیایند.

هر مهندس نرم‌افزاری به شما خواهد گفت که چیزی به اسم نرم‌افزار بدون باگ وجود ندارد. تعداد باگ‌های کشف شده در یک نرم‌افزار، همان‌قدر که به کیفیت نرم‌افزار مربوط می‌شود، به تعداد کاربرانی که از آن استفاده می‌کنند هم بستگی دارد.

ادی کیو نیز در این باره می‌گوید:

ما ادعا نمی‌کنیم که محصولاتمان باگ یا مشکلی ندارند. هر نرم‌افزاری باگ‌ها و مشکلات خاص خودش را دارد و ما عمیقاً به مشکلات محصولات‌مان اهمیت می‌دهیم.

طی این پادکست که یک ساعت به طول انجامید، این دو مدیر اپل چند آمار جالب در مورد نرم‌افزارهای اپل هم ارائه دادند:

• ۷۸۲ میلیون نفر از آی‌کلود استفاده می‌کنند.
• در ساعات اوج شلوغی، اپل قادر است حداقل ۲۰۰ هزار آی‌مسیج بر ثانیه را مدیریت کند.
• حجم مبادلات مالی آیتیونز و اپ استور برابر با ۷۵۰ میلیون دلار در هفته است.

کیو می‌گوید وقتی این حجم از کاربران از دستگاه‌ها و محصولات شما به صورت روزمره استفاده می‌کنند، حتی مشکلات به شدت نادر و بعید هم کشف خواهند شد.

اپل در حال حاضر یک میلیارد دستگاه فعال و در حال استفاده در سرتاسر دنیا دارد. شرکت‌های کمی هستند که با این تعداد از کاربران سروکار دارند و شرایط از این لحاظ برای آن‌ها هم یکسان است. باگ‌های محصولات و سرویس‌های پیچیده و باکیفیتی مانند ویندوز، جیمیل، آفیس و اندروید هم که در باشگاه یک میلیاردی‌ها قرار دارند، مرتباً توسط کاربران کشف می‌شوند.

به طور کلی انتقادات از نرم‌افزارها و سرویس‌های اپل و شرکت‌های بزرگ را باید به فال نیک گرفت. این انتقادات نشان می‌دهد که کاربران از محصولات مذکور استفاده کرده و انتظار کیفیت بالایی را از آن‌ها دارند.